Além de oferecer 100% de ferramentas e serviços personalizados, nossa equipe tem o foco na alavancagem do seu negócio, informando e auxiliando sua expansão.
Quando sua empresa adquire mercadorias de diversos
fornecedores externos, a moeda do pedido de compra
passa a ser importante no processo de importação.
Para evitar erros na seleção da moeda mais adequada,
adicionamos a moeda padrão do cadastro geral que
será carregada como padrão em novas compras.
Basta atualizar o Aics e informar esse dado na aba
Financ do cadastro geral. Válido para novas compras.
Quando um login é um contato comercial, caso não
tenha direitos gerenciais em Cadastro, ele terá visibilidade
apenas de seus clientes diretos.
O responsável comercial associado a ele possui
visibilidade de seus próprios clientes e dos clientes
desse outro contato.
Exemplificando, um contato José e seu gestor João
seriam definidos colocando o João como contato do
José. Nesse caso, José enxerga seus clientes e João
enxerga os do José e os dele.
Nessa atualização do Aics, criamos uma regra de
visibilidade em cascata, isto é, um contato terá
visibilidade sobre seus clientes, sobre os clientes dos
contatos abaixo dele e assim por diante.
A regra ficou sem limites, porém, incluímos um
detector de ligação cruzada que irá informar se
algum contato comercial está ligado, mesmo que
indiretamente, a ele mesmo.
Basta atualizar o Aics e configurar sua estrutura
de visibilidades a partir dessas conexões.
Nessa atualização do Correio Eletrônico, alteramos o carregamento,
eliminação de mensagens e bloqueio de remetentes.
Na eliminação e no bloqueio, o Correio não mais fará um refresh
da lista de mensagens, passa a ser dinâmica. O botão de atualizar
funciona normalmente, ou mesmo na troca de pastas. A vantagem
desse novo recurso é no saneamento de grandes conjuntos de
mensagens. Conforme as mensagens são carregadas dinamicamente,
não mais ocorre o refresh nos apagamentos e ficou bem mais
rápido apagar dados antigos.
Basta atualizar o Aics.
Esse novo recurso permite otimizar a entrega de mensagens
e alertas. O Bot do Aics consegue saber se uma mensagem
foi entregue por WhatsApp, mas não há como detectar
imediatamente se uma mensagem enviada por SMS teve sucesso.
Em função disso, adicionamos uma opção de envio de SMS
alternativo na configuração dos Bots. Esse envio ocorrerá
apenas quando o WhatsApp informar que o determinado
número não está registrado.
A primeira tentativa será por WhatsApp e, apenas e não teve
sucesso, o SMS é enviado com o mesmo conteúdo.
Nesse cenário, o SMS será enviado de forma convencional
usando o envio padrão do Aics, isto é, a mensagem será
assinada automaticamente com o nome de sua empresa.
No envio por WhatsApp não há assinaturas, uma vez que
o próprio canal de envio já identifica a origem.
Quando isso pode ser útil? Em mensagens de aniversário,
evolução de status de pedidos ou quaisquer outras mensagens
que possam ou não ter interatividade.
Para usar esse novo recurso, basta nos avisar que habilitaremos
na sua plataforma.
Nessa atualização, atualizamos o chamada do melhor
caminho associado à informação selecionada por filtros.
A maior alteração no recurso foi a nova performance na
otimização, além da atualização na apresentação gráfica.
Lembrando que esse recurso depende das coordenadas
GPS dos cadastros estarem corretamente preenchidas,
incluindo os locais de origem.
Fizemos uma ilustração no Canal do WhatsApp com
um vídeo passo a passo.
Da mesma forma que ocorre com Pedidos comerciais e Ordens
de Serviço, os movimentos do Relacionamento com Clientes
passam a registrar o login de quem efetuou o cadastro inicial.
Nem sempre o login que cadastrou é o do usuário responsável,
por exemplo, em atividades da agenda isso quase nunca ocorre.
Com essa informação gravada, será possível cruzar os logins
que executaram os cadastros versus responsáveis ou mesmo atividades.
O login passa a ser um novo filtro de relatórios e também foi
inserido como um agrupamento dos movimentos.
Para os movimentos do passado, um comando completo para
preencher essa informação pode não ser perfeito, mas adicionamos
no menu arquivo a atualização desse login inicial em função
dos conteúdos de auditoria.
Basta atualizar oAics.
Esse recurso foi criado para ajustes de custos em materiais
quando feitas utilizando "entradas". Apenas movimentos de
entrada alteram os valores dos itens.
Imagine que você tenha uma planilha externa com
itens, quantidades e valores e queira incluir esses dados
num local aplicando algum desconto/incremento geral.
Os objetivos podem ser vários, pois os locais podem
ser até mesmo para fins de ensaios e simulações de custos.
A operação é bem simples, ao lado do check de Financeiro,
informe o percentual do desconto. Se for negativo, funcionará
como incremento (em simulações de custos maiores,
por exemplo). Cada item lançado não mostrará o valor final
linha a linha, apenas no processamento final. Mas, o total
geral mostrará o valor final e poderá ser ajustado para
suprir a simulação desejada.
Basta atualizar o Aics para poder suar mais essa ferramenta.
A interface do Bot do Aics segue um visual muito
semelhante a do WhatsApp. Quando a interface é
iniciada, ela carrega as mensagens mais recentes de
todos os contatos do login atual.
Esse processo pode demorar até mais de 1 minuto
se o volume de contatos e mensagens for elevado.
Nessa atualização da interface do Bot, implementamos
um mecanismo local de armazenamento que permite
tempo praticamente zero na abertura (para ser mais
exato, 5 segundos num teste em dados reais).
Esse novo recurso dará ganhos após o primeiro
carregamento. A gravação ocorrerá em momentos
de ociosidade da interface, portanto, os dados
efetivamente carregados serão aqueles relacionados
a mensagens novas que ocorreram após a última
gravação.
É claro que, devido à gravação ser local, se um
usuário entrar em outro dispositivo o tempo do
primeiro carregamento será longo (e isso é normal).
Basta logar novamente na sua interface para utilizar
esse novo recurso.
Para fazer uma alteração na agenda do Aics, basta ativar a
atividade e modificar sua data e hora. Entretanto, se desejar manter
um histórico das canceladas e reagendadas, a operação
pode ser mais demorada.
Para auxiliar nesse objetivo, clicando com o botão direito na
atividade agendada, adicionamos a opção Reagendar.
Quando confirmado, bastará informar a data e hora e clicar
no símbolo de + normalmente, todos os dados originais
serão mantidos, inclusive as observações. Ao final, a rotina
ainda perguntará se deseja cancelar a atividade original
automaticamente.
Com isso, todo o histórico será mantido e o reagendamento
será feito em poucos segundos.
Basta atualizar o Aics.
Se a sua regra possuir cálculo de fretes usando chamadas aos
Correios, as APIs anteriores não estão mais funcionando.
Nesse novo cenário, a burocracia ficou maior. Você deverá
cadastrar sua empresa em https://cws.correios.com.br/.
Inclua também o seu endereço nessa fase do cadastro.
Agora, terá que criar um contrato com os Correios em
https://www.correios.com.br/correios-facil/correios-facil
começando pelo botão de Login. Sigas os passos até escolher
o melhor plano para o seu caso. Em seguida, poderá
baixar o contrato que deverá ser assinado digitalmente.
Para essa assinatura, o Aics possui ferramentas para isso,
solicite suporte se for o caso.
Após isso, em 2 dias, deverá receber os dados do seu
contrato e os serviços poderão ser alterados novamente.
Esse roteiro não está detalhado, mas apresenta as linhas
gerais do processo.