O serviço do AICS de envio de SMSs agora passa a contar com um retorno das respostas enviadas aos destinatários. O fluxo do processo ficou assim especificado:
1. Você envia um SMS manualmente ou por regras do sistema 2. O SMS é enviado pela central e o celular é registrado em seu código 3. Quando a central receber uma resposta, buscará na lista de envios o cliente mais recente 4. A Central encaminha a resposta ao email do cliente especificando qual celular originou a mensagem.
Internamente, será necessário localizar o destinatário pelo seu celular a partir das pesquisas normais do AICS ou de qualquer uma criada internamente.
Ainda, quando o email estiver integrado ao AICS, será possível criar um botão de localização do cadastro num único clique da mensagem de retorno no módulo Correio Eletrônico.